Chi siamo

Luca Arnoldi

Titolare Dental Milano

Siamo quelli che non usano descriversi con parole più grandi di quello che significano: non ci sentirai parlare di codice etico, mission, propensione innata… Semplicemente ci piace fare le cose per bene, e le facciamo in un posto solo, nell’unica sede che abbiamo. Non ci troverai altrove.

Non siamo una catena o un franchising: siamo un centro odontoiatrico moderno e speciale: il mio ufficio è dietro la prima porta a sinistra, appena entrati.

Sono UNO, in carne ed ossa, sempre quello e quasi sempre qui. Ad aspettare la tua fiducia.”

Dott. Vittorio Redaelli

Direttore sanitario

“Dalla diagnosi … al Tutto a posto! Un bel traguardo. Come scendere a valle dalla cima più alta. Il mio compito è gestire al meglio tutto ciò che sta nel mezzo: rispetto delle norme, efficienza dell’organizzazione, verifica delle competenze e delle apparecchiature, controllo della qualità.

È come pianificare un percorso: dalla partenza all’arrivo, facendo sì che la strada sia sempre percorribile e ben tenuta, bella anche da vedere. Poi si mettono a punto gli uomini e i mezzi, si prepara la squadra più adatta per affrontare il problema o per evitare che sorga: chi farà cosa, con quali tempistiche e con quali strumenti.

Così, quando affido un paziente alle cure dei miei collaboratori, so che inizieranno un viaggio che avrò contribuito a rendere più sicuro.”

Dott. Gregorio Redaelli

Chirurgo implantologo

“Nel mio lavoro sei sempre in lotta – contro la paura, contro il dolore, contro il tempo –, sempre in bilico tra obiettivo e risultato.

Ogni appuntamento è prima di tutto una sfida: dare un sollievo che arrivi prima possibile e una cura che serva più a lungo possibile.

Ma è proprio qui che comincia il bello. Ascolti, esamini, operi con tecniche collaudatissime o nuove di zecca, strumenti che sapresti riconoscere ad occhi chiusi o modernissimi gioielli di alta tecnologia.”

Dalla diagnosi al Tutto a posto! È questo il succo del mio mestiere: sapere che, grazie al risultato del mio intervento, semplice o complesso che sia, un paziente avrà un problema in meno, e un dentista che non cambierà.”

Antonella

Responsabile Centro Odontoiatrico

“La mia collaborazione con Dental Milano è nata da una frase: dobbiamo facilitare l’accesso a cure dentali di qualità. Tutti devono potersi permettere di curarsi da noi. Il lavoro migliore al giusto prezzo, per tutti.

È stato come dare un nuovo impulso alla mia professionalità. Lavoro quotidianamente per trovare la risposta economica più adeguata a una determinata esigenza clinica.

Lo staff medico propone al paziente un piano di cura. A questo punto entro in scena io. Vengo informata dei costi, ascolto dubbi, domande, richieste, e preparo la soluzione: una, due, tante proposte finché si arriva all’accordo. Talvolta è un piano di pagamento personalizzato: decidiamo quanto, quando e in quante rate. Altre volte chiediamo un finanziamento per avere oggi e pagare domani.

Quando vedo il paziente che si alza, convinto di quanto gli ho proposto, mi torna in mente quella frase e mi dico: anche stavolta ho fatto la mia parte, c’è una persona in più che potrà pensare solo a curarsi!”

Elena

Responsabile accoglienza pazienti

“Pensa a quando ricevi un ospite a casa: pulizie straordinarie, la spesa il giorno prima, un gran via vai tra forno e fornelli, la tavola perfetta. Tutto pronto, tutti belli più che mai.

Guardi l’orologio: suonano alla porta e la festa comincia.

Nel mio lavoro succede qualcosa di simile. Gestisco l’agenda degli appuntamenti e l’archivio dei documenti, rispondo al telefono, smisto la posta, verifico che non manchino materiali e attrezzature necessari e, quando serve, provvedo a inoltrare gli ordini per il loro rifornimento. Poi si passa al controllo degli ambienti: tutto a regola d’arte!

Guardo l’orologio: suonano alla porta. Arrivi tu. Ora comincia il bello dell’accoglienza e durerà fino a quando, tornando a casa, mi saluterai”

Daniela

Responsabile assistenti studio odontoiatrico

Roberta

Assistente studio odontoiatrico